+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Кто возвращал обратно одежду глории джинс

Были куплены джинсы и оплачены картой Сбербанка. При возвращении в магазин Глория Джинс данного товара меня заверили управляющая , что деньги поступят на карту в течение 3-х рабочих дней. Прошло 11 дней, а деньги еще не поступили, и я позвонила в магазин, где меня опять заверили, что, если я приду к ним с чеком, картой и паспортом, то они выплатят деньги. Но в магазине они заявили, чтобы я обратилась в банк и в течение 30 дней! Признаки носки выявляются довольно просто, и при этом вам могут отказать в возврате или обмене, поскольку вещь стала бывшей в употреблении.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: ✅Глория Джинс/ Дети/Часть 2/ Распродажа/ Новая коллекция 🔥 Ноябрь 2020/ Москва,Пришвина 22/

Как вернуть одежду в Глория Джинс?

Решил проверить как оно всё работает, делюсь с вами своим опытом возможно кому и пригодится. Я не очень люблю и не имею большого количества шмоток. Предпочитаю практичную повседневную одежду. В случае с брюками это, конечно же, джинсы. Обычно я покупаю их в начале сезона, ношу весь сезон, а через год смотрю по обстоятельствам - если джинсы в хорошем состоянии, то могу носить ещё сезон. Если нет - покупаю новые.

В марте этого года я пошёл за очередными джинсами на весну-лето-осень. Обычно бюджет составляет около рублей. Не Левайс, конечно, но и не откровенный Китай. В этот раз я решил купить джинсы получше. Получше - это, конечно, громко сказано. Купил за , но выбрал, как мне казалось, нормальный магазин - название из 4 букв, начинается на ZA как оказалось, галимый ширпотреб, но об этом позже. Гарантия магазина 30 дней. И тут происходит событие, которое в принципе повлияло правда уже позже на моё решение добиваться возврата средств - джинсы порвались.

Притом так порвались Я огорчился, взял джинсы, чек и поехал в магазин. В магазине с удивлением посмотрели на это хозяйство, попытались было заикнуться о том, что это я их так порвал, но в целом поменяли мне на новые возврат я не хотел, так как модель джинсов мне изначально понравилась. Поменянные джинсы я благополучно носил до холодов. Ну как благополучно На самом деле не критично, но просто отмечу этот факт - в фасон джинсов эти протертые до ниток грани не входили и появились в ходе ношения.

Притом задними карманами я вообще не пользуюсь. Я понимаю, что они могут протереться от ношения, но считаю, что конкретно в данном случае имеет место "бумажная" ткань. Сезон заканчивался, наступали первые холода. Я задумался об откладывании этих джинсов в дальний ящик и о покупке новых тёплых. Но тут моё внимание привлёк очередной косяк - джинсы снова порвались в районе петли для ремня:.

Можно предположить, что я подправляю джинсы, дёргая за ремень я даже засомневался и задумался об этом , но нет - специально обратил внимание, джинсы я подтягиваю именно держась за пояс джинсов именно за джинсовую ткань, даже не за сам ремень. Раньше я может и забил бы на эти джинсы. Но тут попались на глаза вышеупомянутые посты. А так же меня действительно возмутил тот факт, что под видом джинсов продают какую-то хрень. Ну действительно - первые лопнули, вторые сначала протёрлись на гранях, а потом порвались в таком странном месте.

А ведь это джинсовая ткань, которая по умолчанию должна быть прочной и практичной. И ведь это известный магазин, а не рынок. И джинсы пусть не самые дорогие, но и не самые дешевые. Мне многого не надо, но джинсы не должны кончаться после полугода носки! В общем, составил я претензию на самом деле скопипастил из поста и отредактировал под свой случай и пошёл в магазин.

Прикладываю распечатанную претензию, рукописную читать тяжелее:. И вот тут начинается интересное: администраторы-менеджеры или кто они там магазина отнеслись ко мне так, будто я пришёл на рынок к нерадивому предпринимателю и пытаюсь сдать джинсы.

Меня до сих пор удивляет подобное отношение - люди не ответственны за эти вещи, так почему обращение клиентов по поводу брака они воспринимают чуть ли не как личное оскорбление? Где профессионализм? Я сказал, что спорить не буду, что у меня есть претензия, я её оставляю, а мне дают на неё ответ в отведённый законом срок.

Девушка, с которой я разговаривал, сказала, что у меня неправильная шапка в претении которая пишется в свободной форме, ага и надо её переписать. Бодаться мне не хотелось, поэтому я переписал всё от руки с "правильной" шапкой, забрал копию претензии с подписью сотрудницы и ушёл.

Начались 10 дней ожидания. На 10 день я не выдержал и позвонил сам. В магазине спросили как меня зовут и обещали перезвонить в течении часа-двух. Где-то через 6 часов я снова позвонил им, спросил, не забыли ли они про меня. Мне сообщили, что ответ по претензии есть, можно приезжать и я отправился к ним. Администратор-менеджер был на этот раз другой, но общение с ней было ещё более неприятным, чем в первый визит.

Те же самые перебивания, фразы "Послушайте сначала меня" и попытка навязать свое мнение. Я получил на руки бумагу с ответом и отметил, что он был готов уже через 3 дня. Я спросил почему мне не позвонили как был ответ. Сотрудница сказала, что они не обязаны.

Мол, если бы я указал почтовый адрес, то выслали бы ответ туда. А на номер телефона они не перезванивают. В самом ответе всё было кратко и понятно: "Мы не причём, докажешь, что это брак - вернём деньги, но доказывай сам". Я попытался было надавить на то, что они должны сами провести экспертизу, но сотрудница магазина отказалась принимать от меня джинсы, сказав, что я должен делать экспертизу сам. Я попросил принести книжку с Законом, мы вместе посмотрели указанные пункты, но там довольно двоякое толкование, поэтому я решил в очередной раз не спорить, а действовать дальше.

На следующий день я позвонил в местный РосПотребНадзор. Хочу отдельно отметить эту службу - мне дали номер телефона по которому я могу позвонить и получить консультацию по интересующим вопросам. Я дозвонился с первого раза и всё спросил. Сразу же получил полные, развернутые, грамотные ответы. Всё не торопясь и вежливо. Отдельное им за это спасибо! Теперь по существу:.

Чтобы магазин сам донёс до меня ответ на претензию - нужно в самой претензии писать "Прошу предоставить ответ в такой-то форме". Магазин обязан делать экспертизу сам только в том случае, если не кончился гарантийный срок, который он установил 30 дней. После этого я решил идти до конца и обратиться к экспертам тут и принцип, и просто интерес - этим ещё не занимался. Позвонил в 2 экспертные службы.

В обеих меня спросили стоимость джинсов и озвучили стоимость экспертизы: и рублей. С одной из экспертиз я договорился о том, что приеду к ним, покажу джинсы, они посмотрят и скажут, похоже ли на брак, есть ли смысл делать экспертизу. Эксперт долго смотрел мои джинсы, крутил и так, и сяк, попросил чек. А потом спросил, а где же ярлык с номером модели на джинсах те пришитые белые куски какой-то ткани, на которые наносится информация о размере, об уходе и т.

И без этих ярлыков в принципе идентифицировать джинсы невозможно. Нет, косвенно-то можно показать, что это они. Но косвенность в данном случае не подходит.

Такие пироги. На самом деле не жалею о потраченных времени и энергии. Приобрёл опыт и видение ситуации в целом. Ярлыки впредь отрезать не буду, а при возникновении брака в течении срока службы изделия 2 года точно пойду отстаивать свои права. Очень удивляет отношение магазина. Они-то знают, что это их джинсы. Видят брак. И начинают бодаться.

Нет, они, конечно, молодцы, сэкономили себе рублей. А вот клиента потеряли. Я теперь знаю какого качества их вещи, какое отношение к покупателям, какой сервис. В сети данных магазинов впредь не будет не то, что моей ноги, но и ног моей семьи :. Красная цена вещам из зары - рублей, как уже было выше сказано.

В этом магазине действительно хороши фасоны, вещи смотрятся стильно, но блин, 3к за бумажные джинсы, 8к за пиджак из синтетики? Покупаю там иногда вещи, но только по большим распродажам, чтобы относить один сезон стильную вещь и, не переживая, выкинуть, когда она порвется. А в последнее время хожу в гипермаркет, где сосредоточены дискаунтеры сетевых магазинов, грубо говоря, там всегда какая-нибудь распродажа, и за , например, в InCity можно купить несколько пар джинсов, пару свитеров и рубашку.

А вот Ооджи - на сайте не нашёл джинсов дешевле по акции. Это, конечно, дешевле в 2. Это один концерн. Плюс еще от модели к модели качество сильно отличается. Так что как попадешь. Можно и за дешево взять норм. Давно брал джинсы Za.. Просто удачная модель.

Можно вернуть одежду без чека но паспортом прийти в глория джинс

Глория Джинс — популярная сеть магазинов одежды и аксессуаров. Вы или ваши близкие хоть раз да заходили туда во время своих прогулок по ТЦ или сезонного шопинга. Покупая одежду, на слова продавцов об обмене или возврате люди обычно не обращают внимание, только если не приобретают вещь кому-то в подарок. Непонятный размерный ряд и многообразие фасонов может повлечь за собой подбор неправильного размера или кроя для вас или ваших близких.

GLORIA JEANS & GEE JAY | ГЛОРИЯ ДЖИНС, добрый день, а можно ли через вас уточнить наличие конкретного товара в магазинах.

Купил в одном магазине глория джинс вернуть товар другой магазин одной сети

Решил проверить как оно всё работает, делюсь с вами своим опытом возможно кому и пригодится. Я не очень люблю и не имею большого количества шмоток. Предпочитаю практичную повседневную одежду. В случае с брюками это, конечно же, джинсы. Обычно я покупаю их в начале сезона, ношу весь сезон, а через год смотрю по обстоятельствам - если джинсы в хорошем состоянии, то могу носить ещё сезон. Если нет - покупаю новые. В марте этого года я пошёл за очередными джинсами на весну-лето-осень. Обычно бюджет составляет около рублей.

Глория джинс возврат товара в любом магазине

Согласно ей, покупатель может вернуть одежду обратно в магазин в течение четырнадцати дней, если она не подошла ему по форме, фасону, размеру или расцветке. Однако, политика магазина несколько изменила эти правила. Так, с года покупателям стало возможно возвращать купленную одежду не в дневный, а дневный срок , предоставив при этом паспорт и чек. Помимо этого, должны быть соблюдены следующие условия:. Образец претензии на возврат товара.

Просто текст о том что вы в течении 2х лет со дня покупки имеете право вернуть Шубу, Дубленку или другую верхнюю одежду обратно продавцу если она износилась ;.

Возврат товара в Глория Джинс

Согласно статьям 18, 19 и 25, покупатель вправе вернуть одежду как надлежащего, так и ненадлежащего качества, но при соблюдении определенного перечня условий. Читайте далее. Так, статья 25 регламентирует порядок возврата товаров надлежащего качества. Согласно ей, покупатель может вернуть одежду обратно в магазин в течение четырнадцати дней, если она не подошла ему по форме, фасону, размеру или расцветке. Однако, политика магазина несколько изменила эти правила. Так, с года покупателям стало возможно возвращать купленную одежду не в дневный, а дневный срок , предоставив при этом паспорт и чек.

Глория джинс вернуть товар

Кроме того, ниже Вы можете задать свой вопрос и получить бесплатную онлайн консультацию юриста. И знаки препинания запятые тоже бы желательно употреблять при написании претензии. Предупреждение После того, как результаты рассмотрения претензии будут оглашены, требования покупателя будут удовлетворены в трехдневный срок. Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов. Москва Просмотрен раз. Так, статья 25 регламентирует порядок возврата товаров надлежащего качества.

Глория джинс вернуть товар Глория джинс возврат товара в любом Согласно ей, покупатель может вернуть одежду обратно в магазин Прямая ссылка мне возвращали деньги в Глории Джинс, когда товар был.

Глория Джинс — популярная сеть магазинов одежды и аксессуаров. Вы или ваши близкие хоть раз да заходили туда во время своих прогулок по ТЦ или сезонного шопинга. Покупая одежду, на слова продавцов об обмене или возврате люди обычно не обращают внимание, только если не приобретают вещь кому-то в подарок.

Phone or email. Monna , Добрый день, вопросы по наличию вещей уточняйте, позвонив по номеру , и назвав артикул смотрите на сайте под ценой. Звонок бесплатный для всех регионов РФ. Также оперативную консультацию по вопросам наличия вещей, о порядке возврата, приема жалоб, о скидочных картах, вакансиях и т. Через 40 дней после приобретения платья оно пошло по швам,брала его на размер больше,чтоб было более свободным.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: ГЛОРИЯ ДЖИНС/Gloria Jeans/ НОВИНОЧКИ ЯНВАРЬ 2021
Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Владилена

    То есть 2 группа не подходит по обороту а 3 дорого.